이용약관
본 약관은 주식회사 제프로(이하 "회사")가 제공하는 부동산 매물 광고검증 서비스 "ZEPRO"(이하 "서비스")의
이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 부동산 표시광고 사전검증, 광고 리스크 점검, 광고문구 수정 가이드, 검증 보고서 제공, 자동·반자동·수동·AI 검증, 앱·웹 기반 검증 기능 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개업공인중개사, 중개법인, 소속공인중개사, 중개보조원 또는 회사가 이용을 승인한 자를 말합니다.
- "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 및 비밀번호를 말합니다.
- "무료 시범 이용"이란 서비스 안정화, 품질 개선 및 초기 운영 검증을 위하여 회사가 한시적으로 무상 제공하는 시범 서비스를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 정한 요금제에 따라 이용료를 납부하고 이용하는 서비스를 말합니다.
- "검증자료"란 회원이 서비스 이용을 위하여 회사에 제공하거나 시스템에 입력·연동한 광고 URL, 매물 정보, 공부자료, 사진, 거래조건, 광고문구 등을 말합니다.
- "검증 결과"란 회원이 제공·연동한 자료를 건축물대장 등 공공데이터와 대조하여 회사가 산출한 점검 자료(불일치 항목, 보고서, 안내 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 시행일 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 공지 후 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관의 해석 및 관할법원)
- 이 약관에 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
- 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 관계법령에서 정한 절차에 따른 관할법원에 제기합니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 부동산 광고 URL 또는 광고자료에 대한 사전검증
- 건축물대장, 등기사항증명서 등 공부자료와 광고 내용의 대조
- 면적·용도·층수·사용승인일·방·욕실 수·관리비·입주가능일 등 표시사항 오류 가능성 확인
- 부동산 표시광고 필수기재사항 누락 여부 확인
- 허위·과장 표현, 소비자 오인 가능성이 있는 광고문구 점검
- 사진과 광고 내용의 불일치 가능성 확인
- 과태료·민원·플랫폼 제재 가능성이 있는 항목 안내
- 광고문구 또는 표시사항에 대한 수정 가이드 제공
- 문자·이메일·앱·웹 알림, 보고서 등을 통한 검증 결과 제공
- 자동·반자동·수동·AI 검증 결과 제공
- 기타 회사가 정하는 광고검증 관련 부가 서비스
제6조 (서비스의 성격)
중요. 본 서비스는 부동산 표시광고의 오류 가능성과 위험요소를 사전에 줄이기 위한
참고자료 및 수정 권고 서비스이며, 변호사·법무사·세무사·행정사의 법률·세무·행정 대리업무가 아닙니다.
- 회사는 회원을 대리하여 행정기관, 법원, 플랫폼 운영사, 분쟁기관 등에 의견서·이의신청서·행정심판·소송서류 등을 제출하지 않습니다.
- 본 서비스는 광고의 적법성, 과태료 미부과, 행정처분 면제, 플랫폼 제재 면제, 민원 미발생, 손해배상책임 면제를 보장하지 않습니다.
- 최종 광고 게재 여부와 광고 내용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제7조 (회원가입 및 자격)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 인정하지 않거나 사후에 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
- 허위정보를 제공하거나 타인의 명의·정보를 도용한 경우
- 적법한 개업공인중개사 또는 중개법인이 아닌 경우
- 중개사무소 등록취소·업무정지·폐업 등 서비스 이용 자격에 중대한 문제가 있는 경우
- 과거 약관 위반, 서비스 악용, 이용료 미납 등의 이력이 있는 경우
- 회사의 서비스 운영·보안·신뢰도에 중대한 위험을 초래할 우려가 있는 경우
- 제16조 회원의 의무를 위반한 경우
- 회원은 가입 시 회사에 제공하는 정보가 사실과 일치함을 보증하며, 회사는 본인확인 또는 사업자 확인을 요청할 수 있습니다.
제8조 (계정 관리)
- 회원의 계정·비밀번호·인증수단·계정정보에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여·공유·담보제공하거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 계정 도용 또는 제3자의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
- 회원의 계정관리 소홀, 계정 공유, 보안관리 미흡으로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (무료 시범 이용)
- 회사는 서비스 안정화, 품질 개선 및 초기 운영 검증을 위하여 일부 또는 전체 회원에게 무료 시범 이용을 제공할 수 있습니다.
- 무료 시범 이용의 제공 여부, 기간, 범위, 지원 기능, 검증 가능 건수, 종료 시점은 회사의 운영정책에 따릅니다.
- 무료 시범 이용은 회사의 사전 공지에 따라 종료되거나 유료 서비스로 전환될 수 있으며, 회원은 유료 전환 조건에 동의하여 계속 이용하거나 별도의 위약금 없이 이용을 중단할 수 있습니다.
- 무료 시범 이용 기간 중 회원이 이용을 중단하거나 탈퇴하는 경우 별도의 이용료 또는 위약금은 발생하지 않습니다.
제10조 (유료 서비스 및 요금)
- 회사는 서비스 안정화 이후 또는 회사가 정한 시점부터 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 유료서비스의 요금제·이용료·결제방식·이용 범위·검증 건수·지원 플랫폼·부가 기능 등은 서비스 화면, 신청서 또는 개별 안내에 따릅니다.
- 구독형 유료서비스는 회원이 선택한 결제 주기에 따라 자동 갱신될 수 있으며, 회원은 다음 결제일 전까지 해지할 수 있습니다. 요금은 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
- 기본 요금제에 포함되지 않는 긴급·당일·대량 검증, 반복 수정 검증, 별도 보고서 작성 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
제11조 (결제 및 환불)
- 월 구독 서비스의 경우 이미 납부한 해당 월 이용료는 원칙적으로 환불하지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유로 서비스가 전혀 제공되지 않은 경우에는 미제공 기간에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다.
- 연간 계약 또는 할인금액이 적용된 계약의 중도해지 시, 정상 월 이용료 기준으로 이용기간을 정산한 후 잔여금액을 환불할 수 있습니다.
- 회원이 약관 위반, 허위자료 제공, 불법광고 악용, 계정공유, 역설계, 스크래핑 등으로 이용제한 또는 계약해지를 당한 경우 이미 납부한 이용료는 환불하지 않습니다. 다만 회사가 별도로 인정하는 경우 일부 환불할 수 있습니다.
- 유료서비스 이용계약을 체결한 회원은 관련 법령에서 정한 바에 따라 청약을 철회할 수 있으며, 환불 방식·정산 기준·처리 기간 등 세부 사항은 별도의 환불정책 및 결제수단별 기준에 따릅니다.
제12조 (검증자료 제공 및 회원의 책임)
- 회원은 검증에 필요한 광고 URL, 매물 정보, 공부자료, 사진, 거래조건 등의 자료를 정확하게 제공하여야 하며, 회사에 제공·입력하는 모든 자료가 사실과 일치함을 보증합니다.
- 회사는 회원이 제공·입력·연동한 자료를 기준으로 검증을 진행합니다.
- 회원이 자료를 누락하거나 허위·실제 현황과 다른 자료를 제공하여 발생한 민원, 과태료, 행정처분, 플랫폼 제재, 손해배상 등은 회원의 책임으로 합니다.
- 검증 완료 후 회원이 광고 제목·문구·금액·면적·층수·용도·사진·거래조건 등 주요 내용을 변경한 경우 해당 광고는 기존 검증 대상에서 제외되며, 재검증 없이 게시·유지하여 발생한 문제는 회원의 책임으로 합니다.
제12조의2 (광고 플랫폼 로그인 정보의 등록·이용 및 위임)
- 회사는 회원이 게시한 매물 광고의 검증을 위하여, 회원이 동의하여 등록·위임한 광고 플랫폼 로그인 정보(아이디 및 비밀번호 등)를 수집·이용할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 로그인 정보를 암호화하여 보관하며, 매물 검증 목적의 실시간 조회에만 이용하고 그 외의 목적으로 이용하지 않습니다. 회원은 언제든지 등록한 로그인 정보를 수정·삭제할 수 있습니다.
- 회원은 본인에게 정당한 이용 권한이 있는 계정의 로그인 정보만 등록하여야 하며, 그 권한과 등록·위임의 정당성을 보증합니다.
- 일부 광고 플랫폼은 자체 약관상 계정 정보의 제3자 이용 또는 자동화된 접근을 제한할 수 있습니다. 회원은 본인이 이용하는 광고 플랫폼의 약관·정책을 확인할 책임이 있으며, 로그인 정보의 등록·위임 및 그 이용으로 인하여 해당 플랫폼과의 관계에서 발생하는 약관 위반, 계정 정지·제재, 이용 제한 등 및 그에 따른 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 등록한 로그인 정보의 부정확·허위 또는 권한 없는 등록으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (거래완료 및 조건변경)
- 회원은 검증 이후라도 해당 매물이 거래완료, 보류, 가격변경, 조건변경, 권리관계 변경, 광고중단 요청, 중개의뢰 철회 등의 사유가 발생한 경우 즉시 광고를 수정 또는 삭제하여야 합니다.
- 회원이 제1항의 의무를 지체하거나 이행하지 않아 발생한 허위매물 민원, 표시광고 위반, 플랫폼 제재, 행정처분, 손해배상 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사는 검증 당시 회원이 제공한 자료와 광고를 기준으로 검증할 뿐, 검증 이후 매물의 실제 거래 가능 여부나 임대인·매도인의 의사 변경을 실시간으로 보증하지 않습니다.
제14조 (검증 결과의 제공)
- 회사는 검증 결과를 문자, 이메일, 웹페이지, 앱 알림, 보고서 또는 기타 회사가 정한 방식으로 제공할 수 있으며, 제공 방식·일정·형식·항목은 회사의 운영정책 및 시스템 구조에 따라 변경될 수 있습니다.
- 회원이 자료를 늦게 제출하거나 자료가 불충분한 경우, 또는 시스템·공공데이터 API·플랫폼·서버·통신 장애 등 외부 사유가 있는 경우 검증 결과 제공 또는 조회가 지연될 수 있습니다.
- 회사는 검증 결과를 성실히 제공하기 위해 노력하되, 특정 시간 내 결과 제공, 오류 없는 검증, 과태료 미부과, 민원 미발생을 보장하지 않습니다.
제15조 (서비스 제공 방식의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스 품질 개선, 시스템 고도화, 보안 강화, 자동화 도입 등을 위하여 수동·반자동·자동·AI·앱/웹 직접검증 방식 중 하나 또는 복수의 방식으로 서비스를 제공·변경할 수 있습니다.
- 회사는 시스템 점검·유지보수, 서버·통신·보안 사고, 공공데이터 API 장애 또는 정책 변경, 외부 광고 플랫폼의 정책 변경·접속 제한·데이터 구조 변경, 천재지변·국가비상사태·관계기관 명령 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 변경·중단이 예정된 경우 가능한 범위 내에서 사전 안내하며, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 안내할 수 있습니다. 무료·이벤트·부가·시범 기능은 회사의 운영정책에 따라 변경·중단될 수 있으며, 회사는 이에 대하여 별도 보상 의무를 부담하지 않습니다.
제16조 (회원의 의무 및 금지행위)
- 회원은 계정 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·변경·출판하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위정보·허위자료를 입력하거나 타인의 명의·계정을 사용하는 행위
- 허위매물·미끼매물·불법광고에 서비스를 악용하는 행위
- 회사의 검증 결과·보고서·매뉴얼·화면·검증 기준·수정 가이드를 무단 복제·배포·판매·공유하는 행위
- 회사의 시스템·데이터·화면·보고서·알고리즘·검증 로직을 무단 수집·분석·역설계하거나, 로봇·봇·매크로·스크래퍼·크롤러 등 자동화 프로그램으로 접근하는 행위
- 회사의 앱·웹 화면, 디자인, 메뉴 구성, 버튼 배치, 색상 조합, 화면 흐름, 검증 절차, 결과 표시 방식, 문구 구조를 모방·복제하는 행위
- 서비스 이용 과정에서 알게 된 검증 방식, 업무 프로세스, 판정 기준, 가격정책, 영업자료를 경쟁 서비스 개발 또는 운영에 사용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 공인중개사법, 표시광고 관련 법령, 외부 플랫폼 정책을 위반하는 행위
- 기타 관계법령 또는 회사의 운영정책을 위반하는 행위
제17조 (지식재산권)
- 회사가 제공하는 검증 보고서, 시스템, 매뉴얼, 양식, 문구, 데이터베이스, 화면 구성, 서비스 로직, 프로그램, 브랜드, 로고, 알고리즘, 검증 기준 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 제1항의 자료를 복제·배포·판매·양도·공유·교육자료화하거나 경쟁 서비스 개발 목적으로 사용할 수 없습니다.
- 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 서비스 이용제한, 계약해지, 손해배상청구, 침해행위 중지, 관련 자료 폐기 등을 청구할 수 있습니다.
제18조 (검증자료 및 데이터의 활용)
- 회원이 회사에 제공·연동한 광고자료·매물자료·사진·URL·거래조건 등 원자료(raw data)에 관한 권리는 회원 또는 원권리자에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 제공, 오류 분석, 통계 작성, 검증 기준 고도화, AI 학습, 시스템 개선, 서비스 품질 향상 목적 범위 내에서 회원이 제공·연동한 자료 및 검증 결과를 활용할 수 있습니다.
- 회사는 제2항의 자료 및 검증 결과를 특정 개인 또는 특정 회원·사업자를 식별할 수 없도록 익명화·비식별 처리하거나 통계적으로 가공할 수 있습니다. 이렇게 생성된 익명·가공 데이터(통계, 지표, 데이터셋, 분석결과, 시장동향 자료 등)는 「개인정보 보호법」상 개인정보에 해당하지 않습니다.
- 제3항에 따라 생성된 익명·가공 데이터에 관한 권리는 회사에 귀속되며, 회사는 이를 내부 활용뿐 아니라 제휴사·제3자에 대한 제공·공개·판매 및 데이터 상품화 등의 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 회사는 그 과정에서 회원·고객·거래 상대방의 상호·대표자명·연락처·매물 상세주소 등 특정 개인 또는 사업자를 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.
- 회사는 외부 공개·홍보·제공 시 회원의 상호·대표자명·고객정보·매물주소 등 식별 가능한 정보를 회원의 사전 동의 없이 공개하지 않습니다.
제19조 (비밀유지)
- 회사와 회원은 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상·고객상 비밀정보를 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
- 비밀유지의무는 서비스 이용 종료 후에도 3년간 존속합니다. 다만 이미 공개된 정보, 법령 또는 관계기관의 명령에 따라 공개가 필요한 정보 등은 제외합니다.
제20조 (회원 데이터 및 게시물)
- 회원이 입력·연동한 데이터(매물 정보 등)의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.
- 회원이 작성한 후기·의견·문의 등 게시물의 권리는 원칙적으로 작성자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영·개선·홍보·통계 목적 범위 내에서 이를 활용할 수 있습니다.
- 회원의 데이터·게시물이 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 게시중단·삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제21조 (개인정보 보호)
- 회사는 개인정보처리방침을 제정·시행하고 관련 법령을 준수하며, 개인정보처리방침은 서비스 화면에 상시 게시합니다.
- 회원은 임대인·매도인·임차인·매수인·공동중개인 등 제3자의 개인정보를 회사에 제공하는 경우 해당 정보 제공 및 처리에 필요한 적법한 권한 또는 동의를 갖추어야 하며, 이를 갖추지 못하여 발생한 분쟁·과태료·손해배상 책임은 회원에게 있습니다.
제22조 (회사의 의무)
- 회사는 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 관리적·기술적 안전조치를 강구합니다.
- 회사는 회원으로부터 제기되는 의견·불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
제23조 (면책)
중요. 서비스가 제공하는 검증 결과는 건축물대장 등 공공데이터를 기반으로 한 참고 자료입니다.
공공데이터의 오류·누락·갱신 지연, 주소 표기 차이, 외부 플랫폼의 변경 등으로 인해 실제 사실과 다를 수 있습니다.
- 회사는 검증 결과의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않으며, 검증 결과는 회원의 의사결정을 보조하기 위한 자료일 뿐 법적 판단·증명을 대체하지 않습니다.
- 회사는 회원이 자료를 누락하거나 허위자료를 제공하여 발생한 문제, 회원이 검증 결과를 확인하지 않거나 결과와 다르게 광고를 게재한 경우, 검증 이후 광고 내용을 변경하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다.
- 회사의 검증 결과는 행정기관의 과태료 부과 여부, 민원 처리 결과, 플랫폼 제재 여부를 보장하지 않으며, 회원의 광고 게재·중개·표시광고 등 일체의 행위 및 그에 따른 법적 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사는 천재지변, 통신·플랫폼·공공데이터 API·서버·외부 시스템 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 지연 또는 중단에 대하여 책임지지 않습니다.
- 자동·AI 검증 결과는 회원이 입력한 정보와 시스템이 연동 가능한 자료를 기준으로 산출되는 참고자료이며, 최종 확인 및 광고 게재 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원이 광고 플랫폼 로그인 정보를 등록·위임하여 발생하는 해당 플랫폼과의 관계(약관 위반, 계정 정지·제재, 이용 제한 등) 및 그에 따른 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제24조 (손해배상 책임의 제한)
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 직접적 손해가 발생한 경우, 회사는 실제 발생한 통상손해의 범위 내에서 배상책임을 부담합니다.
- 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 회사의 손해배상 책임은 특별한 사정이 없는 한 회원이 손해 발생 직전 최근 3개월간 회사에 실제 지급한 이용료 총액을 한도로 합니다.
- 다음 각 호의 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 회원의 허위자료 제공 또는 자료 누락으로 인한 손해
- 회원의 광고 게재·유지·수정·삭제 판단으로 인한 손해
- 행정기관·플랫폼·소비자·임대인·임차인·매도인·매수인 등 제3자의 판단 또는 행위로 인한 손해
- 영업손실, 기대수익 상실, 평판 손해 등 간접손해
- 검증 후 회원이 광고 내용을 변경하여 발생한 손해
- 검증 대상이 아닌 광고 또는 자료로 인한 손해
- 회원이 거래완료 또는 조건변경 사실을 반영하지 않아 발생한 손해
- 회원의 계정관리 소홀, 계정공유, 보안관리 미흡으로 발생한 손해
- 외부 플랫폼·공공데이터·API·통신망·서버 등 제3자 시스템 장애로 발생한 손해
제25조 (이용제한 및 계약해지)
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이용료를 7일 이상 연체한 경우
- 허위자료를 제공한 경우
- 불법광고·허위매물·미끼매물 광고에 서비스를 악용한 경우
- 회사의 검증 결과·보고서·시스템·데이터·매뉴얼을 무단 복제·배포·판매한 경우
- 경쟁 서비스 개발 또는 운영 목적으로 서비스를 이용한 정황이 있는 경우
- 계정 공유, 자동화 수집, 스크래핑, 역설계 행위를 한 경우
- 개업공인중개사 또는 중개법인 자격을 상실한 경우
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해한 경우
- 기타 본 약관을 중대하게 위반한 경우
- 회사가 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 계약을 해지한 경우 이미 납부한 이용료는 환불하지 않습니다. 다만 회사가 별도로 인정하는 경우 일부 환불할 수 있습니다.
제26조 (민원·과태료 대응)
- 본 서비스는 광고 사전검증 서비스이며, 회원에게 발생한 민원·과태료·행정조사·이의신청·행정심판·소송 대응 등은 기본 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
- 회사는 별도 약정에 따라 검증 이력 정리, 광고자료 정리, 소명자료 작성 보조 등을 제공할 수 있으나, 이는 법률대리·행정대리·소송대리 또는 과태료 면제 보장을 의미하지 않습니다. 관련 비용·범위·기한은 별도 합의에 따릅니다.
제27조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
- 이용 중인 유료서비스의 잔여 기간이 남아 있는 경우, 정산·환불 처리가 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
제28조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 서비스 이용·계약 이행·요금 안내·검증 결과 제공·장애 안내·약관 변경 등 필요한 정보를 회원이 등록한 이메일, 문자, 앱 알림 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 제1항의 계약 및 서비스 이용에 필요한 필수 통지는 회원의 마케팅 수신동의 여부와 관계없이 발송될 수 있으며, 광고성 정보는 회원이 별도로 동의한 경우에 한하여 발송되고 회원은 언제든지 수신을 철회할 수 있습니다.
제29조 (계약상 지위의 양도 금지)
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리·의무를 제3자에게 양도·이전·담보제공할 수 없습니다.
제30조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 관계법령에서 정한 절차에 따른 관할법원에 소를 제기합니다.
제31조 (기타)
- 본 약관에 정하지 않은 사항은 민법, 상법, 전자문서 및 전자거래 관련 법령, 개인정보보호법, 공인중개사법, 표시광고 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
- 본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
- 회사는 필요한 경우 본 약관 외에 별도의 운영정책, 개인정보처리방침, 서비스 신청서, 유료 서비스 계약서, 검증 기준표를 둘 수 있으며, 해당 문서는 본 약관과 함께 적용됩니다.
부칙
① (시행일) 이 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.
② (개정) 제18조(검증자료 및 데이터의 활용) 개정 조항은 2026년 7월 18일부터 시행하며, 회사는 개정 내용을 시행일 30일 전부터 서비스 화면의 공지사항을 통해 안내합니다.